Медицинский центр Artromed
Политика передачи и использования данных
1. Сфера применения
Настоящее Положение определяет условия и правила использования веб-сайта ООО «Медицинский центр Артромед» (далее «Центр»): https://artromed.od.ua/ (далее «Сайт»).
Настоящее Положение утверждено с целью определения условий использования Сайта, определения статуса информации, размещенной на нем, охраны и защиты персональных данных Клиентов Центра (пользователей Сайта), предоставляемых Центром, с целью регулирования доступа к данной информации, ее обработки и передачи.
Пользователи Сайта осуществляют использование его на условиях, определенных настоящим Положением, подтверждая признание и принятие его условий.
Настоящее Положение распространяется на всех пользователей Сайта.
Настоящее Положение обязательно для применения ответственным лицом и сотрудниками Центра, непосредственно осуществляющими обработку и имеющими доступ к персональным данным в связи с исполнением своих служебных обязанностей.
2. Определение терминов:
база персональных данных – это совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных;
ответственное лицо — установленное лицо, организующее работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке, согласно закону;
владелец базы персональных данных — Центр, как юридическое лицо, которому законом или с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, утверждающее цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом;
обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершенных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в картотеках персональных данных, связанных с сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптированием, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей) обезличиванием, уничтожением сведений о физическом лице;
персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
распорядитель базы персональных данных — физическое или юридическое лицо, который является владельцем базы персональных данных или которому законом предоставлено право обрабатывать эти данные.
Не является распорядителем базы персональных данных лицо, которому владельцем и/или распорядителем базы персональных данных поручено производить работы технического характера с базой персональных данных без доступа к содержанию персональных данных;
субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого в соответствии с законом осуществляется обработка его персональных данных;
третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя базы персональных данных и уполномоченного государственного органа по вопросу о защите персональных данных, которому владельцем или распорядителем базы персональных данных осуществляется передача персональных данных в соответствии с законом;
Клиент — юридическое или физическое дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, полностью принявшее все условия пользования Сайтом, определенные настоящим Положением, через регистрацию на Сайте;
3. Статус информации на Сайте
Центр обеспечивает работу Сайта как информационной и коммуникационной интернет-платформы и инструмента для более эффективного и удобного доступа к публичной информации, ознакомления с условиями, порядком и графиком работы Центра, заказа услуг Центра.
С помощью Сайта Клиент имеет возможность просматривать и загружать информацию. Также использование Сайта позволяет Клиенту заказывать и заключать предварительные договоренности о заказе услуг Центра.
Центр не осуществляет полностью автоматизированное принятие решений по установлению деловых отношений.
Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей.
Центр позволяет Клиенту просматривать и загружать информацию с сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы Сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или компьютерных сетях запрещается.
Центр оставляет за собой право по собственному усмотрению, без уведомления, заблокировать страницу Клиента, удалить полностью или частично информацию, размещенную Клиентом на Сайте, в случае, если такая информация или другие действия Клиента нарушают условия настоящего Положения, действующего законодательства, норм общественной морали и этики, приводят к нарушению прав или законных интересов Центра или других пользователей Сайта.
Центр имеет право закрыть или приостановить функционирование Сайта или любой их части, изменить Сайт полностью или частично без предварительного уведомления Клиента.
Центр имеет право приостановить доступ Клиента к Сайту в случае возникновения технических неполадок для устранения последних.
Центр прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность информации, размещенной на Сайте. Но вся информация и материалы имеют статус предварительной информации и предоставляются на Сайте без каких-либо гарантий.
Центр предостерегает, что информация на Сайте в любой момент может оказаться устаревшей и подлежащей уточнению. Также Центр не несет ответственности за любые фактические опечатки или неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте.
Центр не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей Сайта, оставленные как комментарии или обзоры. Мнение администрации Центра и Сайта может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Центр принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.
Центр не несет ответственности за возможные противоправные действия Клиентов в отношении третьих лиц или третьих лиц в отношении Клиента.
Центр не несет ответственности за ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), связанные с использованием или невозможностью использования Сайта.
Центр не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Клиентом своих данных при регистрации Клиентом.
В целях вышеизложенного Центр оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры по прекращению доступа к Сайту.
4. Конфиденциальная информация
Информация о факте обращения Клиента за медицинской помощью, его состояние здоровья, результаты лабораторных исследований, диагностики, назначения врача и ход лечения признаются конфиденциальной информацией.
5. Базы персональных данных, которые используются Центром
С помощью Сайта Центр формирует и использует базу персональных данных Клиентов.
Кроме этого, Центр владеет и является собственником баз персональных данных своих пациентов, контрагентов, работников и других физических лиц, данные которых получаются Центром при осуществлении им своей уставной деятельности.
Соответствующие базы данных находятся по адресу Центра.
Центр может использовать данные одной базы при формировании и ведении других баз данных.
Предоставляя персональные данные Центру с помощью Сайта, Клиент не возражает против их использования во всех базах данных Центра.
6. Цель обработки персональных данных
Центр осуществляет обработку персональных данных с целью:
- реализации отношений в сфере здравоохранения;
- введение и обеспечение предоставления Центром медицинских услуг и осуществления Центром другой деятельности в соответствии с уставом, внутренними положениями Центра и законодательством Украины;
- заключение, изменение, прекращение и исполнение договоров, заключаемых Центром, совершение Центром других сделок, в том числе совершение сделок, прямо указанных в тексте согласия Клиента на обработку персональных данных, реализации и защиты прав сторон по ним, предоставление и получение услуг или товаров и осуществление расчетов за них в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине»;
- защиты законных интересов Центра, в том числе обеспечения качества медицинского обслуживания и безопасности деятельности Центра.
7. Порядок обработки персональных данных
Центр обеспечивает обработку и защиту персональных данных физических лиц с соблюдением требований Конституции Украины, Закона Украины «О защите персональных данных», других законов и нормативно правовых актов Украины, Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и международных договоров Украины.
Для обеспечения доступа к сервисам Сайта (онлайн-консультации, онлайн-записи, размещение отзывов о клинике и враче и другой информации) пользователь по онлайн-запросу добровольно предоставляет Центру через Сайт следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- электронна почта;
- дата рождения;
- пол;
- данные и копии документов, идентифицирующих Клиента;
- информацию о продуктах и услугах, используемых Клиентом/пациентом.
Кроме того, Центром может автоматически получаться и храниться:
- IP-адрес Пользователя,
— данные временных cookie-файлов; - информация о просмотрах и посещениях Клиента на сайте, ссылки, просмотренные Клиентом, сообщения электронной почты между Клиентом и Центром, размещенная Клиентом на сайте информация.
Используя любую часть Сайта, Клиент подтверждает свое согласие соблюдать условия настоящего Положения, а также автоматически дает согласие на сбор, хранение, использование и распространение информации о себе в пределах, определенных настоящим Положением.
Обращение физического лица в Центр или использование услуг Центра свидетельствует о согласии такого лица на обработку Центром его персональных данных в связи с таким обращением или пользованием услугами Центра.
В процессе регистрации на Сайте Клиент должен создать обращение по специальной форме, являющейся неотъемлемой частью Сайта, чтобы размещать персональные данные для идентификации Клиента Центром и иметь возможность получать персональную и конфиденциальную информацию.
Центр самостоятельно может собирать и обрабатывать информацию о действиях Клиента и их результатах, имевших место при выполнении заключенных с Центром договоров, в частности данные о платежах и расчетах, оказанных услугах и т.д.
Центром осуществляется оценка тех персональных данных, которые передаются ему Клиентом, а также тех, которые Центр собирает на законных основаниях самостоятельно от третьих лиц и открытых источников информации.
Персональные данные Клиента сохраняются Центром в течение времени, необходимого для достижения целей и выполнения задач, определенных настоящим Положением. Клиент может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
В этом случае Центр прекращает обработку персональных данных Клиента.
На сайте установлен код ремаркетинга, который собирает id пользователей сайта, которые затем могут использоваться для показа рекламных материалов в сети интернет.
8. Условия раскрытия информации о персональных данных третьим лицам
Доступ к персональным данным предоставляется подразделениям и/или отдельным работникам Центра для выполнения ими своих служебных (трудовых) обязанностей, связанных с исполнением обязанностей Центра и реализации законных интересов Центра. Кроме того, доступ к персональным данным предоставляется Центром частным лицам и организациям для обработки персональных данных или технического сопровождения хранения баз персональных данных.
Все распорядители персональных данных, которым Центр дал право обрабатывать персональные данные от собственного имени, обязаны конфиденциально обрабатывать такие данные и обрабатывать их исключительно для предоставления Центру соответствующих услуг.
В других случаях Центр не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства или по просьбе субъекта персональных данных.
На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие конфиденциальности, определенной настоящим Положением, на такие сайты не будет распространяться.
9. Права Клиента как субъекта персональных данных
Клиент как субъект персональных данных пользуется всеми правами, предоставленными ему Законом Украины «О защите персональных данных», в частности:
1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
3) на доступ к своим персональным данным;
4) получать не позднее чем через тридцать календарных дней в соответствии с Законом Украины «Про обращение граждан» со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
6) предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
7) в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд под юрисдикцией Украины;
9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
10) вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
11) отозвать согласие на обработку персональных данных;
12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;
13) в защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Центр может изменять условия политики конфиденциальности и настоящего Положения.
В случае внесения изменений в условия политики конфиденциальности и настоящего Положения
Центр сообщает Пользователям о таких изменениях и обновлениях редакции политики конфиденциальности при получении Пользователями доступа к Сайту.
Дальнейшее использование Сайта будет считаться принятием таких пересмотренных условий, и Пользователь несет ответственность за соблюдение таких условий при использовании Сайта.
Доступ Пользователя к Сайту после уведомления об изменениях в настоящем Положении является свидетельством того, что Пользователь соглашается с изменившимися условиями.
Изменения в политике конфиденциальности и к настоящему Положению вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
